Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. június 24.

A jelen Adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogy a https://bundilak.com/ (a „Webhely", „mi", „minket" vagy „miénk") hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor Ön felkeresi a Webhelyet, igénybe veszi a szolgáltatásainkat, vásárol a https://bundilak.com/ oldalon (a „Webhely"), vagy egyéb módon kapcsolatba lép velünk (együttesen: a „Szolgáltatások"). A jelen tájékoztató alkalmazásában az „Ön" kifejezés Önt mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, legyen Ön vásárló, weboldal-látogató vagy más olyan személy, akinek az adatait a jelen tájékoztató szerint gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Adatkezelési tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön elfogadja az adatainak a jelen tájékoztatóban leírt gyűjtését, felhasználását és kiadását. Ha nem ért egyet a jelen tájékoztatóval, kérjük, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.

A tájékoztató módosítása

Időről időre frissíthetjük a jelen Adatkezelési tájékoztatót, többek között a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okból. A módosított tájékoztatót közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés" dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtásához az alább ismertetett különféle forrásokból gyűjtünk Önről személyes adatokat. A gyűjtött és felhasznált adatok köre attól függ, hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alább felsorolt konkrét célokon túl az Önről gyűjtött adatokat felhasználhatjuk arra, hogy kommunikáljunk Önnel, nyújtsuk a Szolgáltatásokat, megfeleljünk a vonatkozó jogi kötelezettségeinknek, érvényesítsük a vonatkozó szerződési feltételeket, valamint védjük a Szolgáltatásokat, a jogainkat és a felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa attól függ, hogyan használja a Webhelyünket és a Szolgáltatásainkat. A „személyes adat" kifejezés alatt minden olyan információt értünk, amely Önt azonosítja, Önre vonatkozik, Önt leírja, vagy Önnel összefüggésbe hozható.

Közvetlenül Öntől gyűjtött adatok

A Szolgáltatásokon keresztül közvetlenül megadott adatok az alábbiakat foglalhatják magukban:

• Alapvető kapcsolattartási adatok, ideértve az Ön nevét, címét, telefonszámát, e-mail-címét.
• Rendelési adatok, ideértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetés-visszaigazolását, e-mail-címét, telefonszámát.
• Fiókadatok, ideértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit.
• Vásárlási adatok, ideértve a megtekintett, kosárba vagy kívánságlistára helyezett termékeket.
• Ügyfélszolgálati adatok, ideértve a velünk folytatott kommunikációban megadott információkat (például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül).

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül megadjon nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket, de ez megakadályozhatja az adott funkciók használatát.

Cookie-kon keresztül gyűjtött adatok

Bizonyos információkat automatikusan is gyűjtünk a Szolgáltatásokkal való interakciójáról („Használati adatok"). Ehhez cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat („Cookie-k") használhatunk. A Használati adatok magukban foglalhatják azt, hogy Ön hogyan éri el és használja a Webhelyünket és a fiókját, ideértve az eszközadatokat, böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó adatokat, az IP-címét és az interakciójára vonatkozó egyéb adatokat.

Harmadik felektől szerzett adatok

Végül harmadik felektől is szerezhetünk Önről adatokat, beleértve azokat a beszállítókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, például:

• Olyan cégek, amelyek a Webhelyünket és Szolgáltatásainkat támogatják, mint a Shopify.
• A fizetési szolgáltatóink, akik a fizetési adatokat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya-adatok, számlázási cím) gyűjtik a fizetés feldolgozása és a rendelései teljesítése érdekében.
• Amikor felkeresi a Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk igénybe vett harmadik felek bizonyos adatokat automatikusan gyűjthetünk online követési technológiákkal (pixelek, web beacon-ök, cookie-k stb.).

A harmadik felektől szerzett adatokat a jelen tájékoztatóval összhangban kezeljük. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek által nekünk átadott adatok pontosságáért, sem a harmadik felek irányelveiért vagy gyakorlatáért.

Hogyan használjuk a személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások nyújtása. A személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk a velünk kötött szerződés teljesítése érdekében, ideértve a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, a fiókkal, vásárlásokkal, visszaküldésekkel kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a vélemények közzétételének lehetővé tételét.
• Marketing és reklám. A személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termék- vagy szolgáltatáshirdetések megjelenítésére.
• Biztonság és csalásmegelőzés. A személyes adatait a lehetséges csalárd, jogellenes vagy rosszhiszemű tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedésekre használjuk. Ha fiókot regisztrál, Ön felelős a fiók hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg másokkal a felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait.
• Kommunikáció Önnel. A személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására és a Szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk.

Cookie-k

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is cookie-kat használunk a Webhelyünkön. A Shopify által működtetett bolt cookie-jaival kapcsolatos konkrét információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. A cookie-kat a Webhelyünk és Szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére (ideértve a műveletei és beállításai megjegyzését), elemzések futtatására és a felhasználói interakció jobb megértésére használjuk.

A legtöbb böngésző alapértelmezetten automatikusan elfogadja a cookie-kat, de Ön beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa azokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása ronthatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, funkciók nem működnek megfelelően.

Hogyan adjuk ki a személyes adatait

Bizonyos körülmények között a jelen tájékoztató hatálya alatt, jogszerű célokból kiadhatjuk a személyes adatait harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek:

• Olyan beszállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőtárhely, rendelésteljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, ideértve a Shopify-t, szolgáltatások nyújtása és reklámozás céljából. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi tájékoztatójuknak megfelelően használják fel az adatait.
• Amikor Ön utasít, kér minket, vagy egyéb módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik feleknek történő kiadásához (például a termékek kiszállítása érdekében).
• A kapcsolt vállalkozásainkkal vagy a vállalatcsoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekünk alapján.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben (például összeolvadás vagy fizetésképtelenség), a vonatkozó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), a szerződési feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink jogainak védelme érdekében.

Az elmúlt 12 hónapban a fenti célokból a személyes adatok alábbi kategóriáit adtuk ki:

Kategória:

• Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok, valamint bizonyos rendelési és fiókadatok
• Kereskedelmi adatok, például rendelési adatok, vásárlási adatok és ügyfélszolgálati adatok
• Internetes vagy hasonló hálózati tevékenység, például Használati adatok

A címzettek kategóriái:

• A nevünkben szolgáltatást nyújtó beszállítók és harmadik felek (például internetszolgáltatók, fizetési szolgáltatók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók)
• Üzleti és marketingpartnerek
• Kapcsolt vállalkozások

Nem használunk fel és nem adunk ki különleges személyes adatokat az Önre vonatkozó tulajdonságok kikövetkeztetése céljából.

Felhasználó által létrehozott tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy Ön termékértékeléseket és egyéb, felhasználó által létrehozott tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy ilyen tartalmat tesz közzé a Szolgáltatások bármely nyilvános területén, az nyilvános lesz, és bárki számára elérhetővé válik.

Nem ellenőrizzük, hogy ki fér hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön magánéletét. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett adatok védelméért vagy biztonságáért.

Harmadik felek weboldalai és linkek

A Webhelyünk linkeket biztosíthat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakhoz vagy online platformokhoz. Ha olyan oldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem hozzánk kapcsolódnak vagy nem általunk ellenőrzöttek, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit és egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az adott platformok tartalmának jóváhagyását.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk a személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken keresztül kérheti azok törlését.

A jelen tájékoztató hatálybalépésének időpontjában nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk" vagy „értékesítenénk".

Az adatok biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot" garantálni. Az Ön által nekünk küldött adatok továbbítás közben sem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk továbbítására.

Azt, hogy meddig őrizzük meg a személyes adatait, különböző tényezők befolyásolják, például hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően Önt az alábbi jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem feltétlenek, és bizonyos esetekben a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk a kérését.

• Hozzáféréshez való jog. Önnek joga lehet kérni a róla tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
• Törléshez való jog. Önnek joga lehet kérni a róla tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Önnek joga lehet kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga lehet másolatot kapni a róla tárolt személyes adatokról, és bizonyos esetekben kérni azok harmadik félnek történő továbbítását.
• Az értékesítés, megosztás vagy célzott reklám elleni tiltakozás joga. Önnek joga lehet utasítani minket, hogy ne „értékesítsük" vagy „osszuk meg" a személyes adatait, vagy hogy tiltakozzon a „célzott reklám" céljából történő adatkezelés ellen.
• Az adatkezelés korlátozása. Önnek joga lehet kérni, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatainak kezelését.
• A hozzájárulás visszavonása. Ahol a hozzájárulására támaszkodunk, Ön visszavonhatja azt.
• Jogorvoslat. Ha elutasítjuk a kérését, Önnek joga lehet fellebbezni.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási link segítségével.

Ezeket a jogokat a Webhelyünkön jelzett módon, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. A kérés érdemi megválaszolása előtt szükségünk lehet az Ön személyazonosságának ellenőrzésére (például az e-mail-címe vagy fiókadatai alapján).

Panasz és felügyeleti hatóság

Ha úgy véli, hogy az adatkezelésünk jogszabályt sért, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Telefon: +36 (1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: www.naih.hu

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy adatait az Ön lakóhelye szerinti országtól eltérő országokba is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Az adatait a jelen tájékoztatóval összhangban kezeljük.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen tájékoztatóval kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné a jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: info@bundilak.com